Vaga

Operador de Telemarketing - PCD

CorujaRH • Publicada em 14 maio 2025
CLT Horário Comercial Presencial Vaga também disponível para PcD
Candidate-se
Localização
São Paulo
Observações
Sem observações adicionais.

Descrição da Vaga

O Operador de Telemarketing é responsável por realizar e receber chamadas com o objetivo de promover os serviços de saúde do hospital, agendar consultas e procedimentos, e fornecer informações gerais aos pacientes. Este profissional deve oferecer um atendimento cortês e eficiente, garantindo uma boa comunicação e satisfação do cliente.

Responsabilidades e Atribuições

  • Atender chamadas de clientes, fornecendo informações e esclarecendo dúvidas sobre serviços do hospital.
  • Agendar consultas e exames, conforme a disponibilidade de profissionais e recursos.
  • Registrar informações dos clientes no sistema de gestão do hospital de forma precisa.
  • Realizar chamadas ativas para promover serviços, campanhas de saúde e eventos do hospital.
  • Manter um alto padrão de profissionalismo durante as chamadas, respeitando as normas de confidencialidade e ética.
  • Acompanhar o pós-atendimento, assegurando a resolução de questões e a satisfação do cliente.

    • ⚠️ Informações importantes:

    Esta é uma vaga afirmativa para PcDs. Valorizamos todas as formas de diversidade, porém, devido às características específicas da função e à estrutura do local de trabalho, esta oportunidade é mais adequada para pessoas com deficiência que não utilizem cadeira de rodas e que não apresentem deficiência auditiva severa, uma vez que não há acessibilidade plena nesses casos no momento.


    Nos comprometemos a garantir um processo seletivo respeitoso, transparente e inclusivo. Caso tenha dúvidas sobre a adequação da vaga ao seu perfil, estaremos à disposição para orientações.

    Requisitos

    • Ensino Médio
    • Ensino Técnico em Atendimento Ao Publico

    Skills — Competências

    Boa Comunicação Empatia Atitude Positiva

    Skills — Técnicos

    Atendimento ao Público Gestão de relacionamento com o cliente (CRM) Habilidade em digitação
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