Vaga

Operador de Telemarketing

CorujaRH
Vaga publicada em 04 junho 2025
CLT Horário Comercial Presencial

São Paulo

Descrição da Vaga

O Operador de Telemarketing é responsável por realizar e receber chamadas com o objetivo de promover os serviços de saúde do hospital, agendar consultas e procedimentos, e fornecer informações gerais aos pacientes. Este profissional deve oferecer um atendimento cortês e eficiente, garantindo uma boa comunicação e satisfação do cliente.

Responsabilidades e Atribuições

  • Atender chamadas de clientes, fornecendo informações e esclarecendo dúvidas sobre serviços do hospital.
  • Agendar consultas e exames, conforme a disponibilidade de profissionais e recursos.
  • Registrar informações dos clientes no sistema de gestão do hospital de forma precisa.
  • Realizar chamadas ativas para promover serviços, campanhas de saúde e eventos do hospital.
  • Manter um alto padrão de profissionalismo durante as chamadas, respeitando as normas de confidencialidade e ética.
  • Acompanhar o pós-atendimento, assegurando a resolução de questões e a satisfação do cliente.
  • Requisitos

    • Ensino Médio
    • Ensino Técnico em Atendimento Ao Publico

    Skills - Competências

    Boa Comunicação Empatia Atitude Positiva

    Skills - Técnicos

    Atendimento ao Público Gestão de relacionamento com o cliente (CRM) Habilidade em digitação