Vaga
Operador de Telemarketing
CorujaRH
Vaga publicada em 04 junho 2025
Itu
CLT
Disponibilidade Total
Presencial
Descrição da Vaga
O Operador de Telemarketing é responsável por realizar e receber chamadas com o objetivo de promover os serviços de saúde, agendar consultas e procedimentos, e fornecer informações gerais aos pacientes. Este profissional deve oferecer um atendimento cortês e eficiente, garantindo uma boa comunicação e satisfação do cliente.
Responsabilidades e Atribuições
Atender chamadas de clientes, fornecendo informações e esclarecendo dúvidas sobre serviços do instituto. Agendar consultas e exames, conforme a disponibilidade de profissionais e recursos. Registrar informações dos clientes no sistema de gestão do instituto de forma precisa. Realizar chamadas ativas para promover serviços, campanhas de saúde e eventos do hospital. Manter um alto padrão de profissionalismo durante as chamadas, respeitando as normas de confidencialidade e ética.
Acompanhar o pós-atendimento, assegurando a resolução de questões e a satisfação do cliente.
